我国顾客报杭州讯。记者。郑铁峰。）12月16日，浙江省绍兴嵊州市商场监管局、市消保委接到魏女士的投诉，其在嵊州市浙东农副产品物流中心某商户处购买了一箱梨，回去后发现有很多烂果，跟商家约好后续去店里换购